매장으로 오시는 대신, 장비를 실은 차가 계신 곳으로 찾아가는 출장 방식으로 일합니다. 음성읍·금왕읍·대소읍 세 읍과 소이면·원남면·맹동면·삼성면·생극면·감곡면 여섯 면을 모두 다닙니다.
전화로는 이 네 가지만 알려 주셔도 준비가 됩니다.
- ·주소와 함께 아파트, 원룸, 숙소, 공장, 농가 가운데 어디인지
- ·막힌 곳이 몇 층의 어느 배수구인지
- ·물이 고였는지, 거꾸로 올라오는지, 냄새가 나는지
- ·배수구에 넣은 약품이 있으면 그 이름
현장에서는 작업 차를 세울 자리를 알려 주시면 장비를 옮기기 쉽습니다. 공장이나 숙소라면 정문이나 경비실에서 어떻게 들어가는지 미리 말씀해 주십시오. 농가와 마당 있는 집은 맨홀이나 오수받이 뚜껑 위에 놓인 물건을 치워 두시고, 위치를 모르시면 그렇다고만 말씀해 주셔도 됩니다. 아파트는 관리사무소에 작업이 있다고 알려 두시면 공용관을 살필 때 도움이 됩니다.